订舱：根据客户提供的门点地址提前确认目的地机场信息后，落实可操作的航班时间、舱位和价格；和航司确认操作注意点（货物不能自叠）

进仓报关：货物进仓后安排报关，放行后提供报关单和放行单；提前缮制运单；

预报：及时将航班起落时间、运单等信息邮件给我司德国代理做好货物运抵预报；

出运：航班起飞后跟踪落地时间；通知我司德国代理提前和收货人清关代理联系并做好清关准备工作；

送货：货物落地后我司德国代理及时和收货人清关代理沟通确认放行事宜（尽量避免产生额外仓储费用），并提前安排车辆以及和收货人邮件确认收货时间后安排送货；

签收：货物送到后第二天提供POD 给发货人。