海运出口客服岗位职责:

1、负责客户报价和供应商询价，擅长制作EXEL,PPT

2、与客户、分供方联络、沟通、协调货物运输过程中的各类问题;

3、负责货物安全配送，及时跟踪反馈实施情况，对异常情况进行追踪处理;

4、业务风险管控，及时催收应收款项;

5、领导交办的其他事项。

海运出口客服任职要求:

1、熟悉各种海运报关知识、进出口商品报关流程和各项相关法律法规;

2、三年以上工作经验，大专及以上学历，物流、贸易等相关专业优先;

3、熟练掌握海运操作各环节和技巧，熟悉各口岸操作要求;

4、优秀的沟通技能和语言表达能力、说服能力;

5、责任感强并具团队合作精神;

6、具有一定的英语听说读写能力:英语4级以上

7、居住地在锡山区优先

联系方式：yaomingcheng@mark-ocean.com